Lojas Cem: Móveis e eletrodomésticos
Fundada em 1952 em Salto, no estado de São Paulo, por Remígio Dalla Vecchia, as Lojas Cem é uma das redes de varejo mais bem-sucedidas do país, embora não seja das maiores. Está presente atualmente em quatro estados brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Paraná. O nome “CEM” significa Centro dos Eletrodomésticos e Móveis, e foi escolhido pelo público em um grande concurso realizado pela rede.
Logo e mascote das Lojas Cem. Qualquer semelhança com as Casas Bahia é mera coincidência
Não é nada fácil achar dados sobre a história das Lojas Cem, mesmo sendo uma grande rede de varejo que atua hoje em quatro estados do país, São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro e Paraná. Mas, sem dúvida, é uma marca bastante conhecida e, pelo menos há um tempo atrás, tinha propagandas sendo veiculadas com boa frequencia em rede nacional, na TV aberta, nos principais canais, com um jingle que ficou tão conhecido que sua letra (Lojas Cem / onde você compra o máximo / em móveis e elotrodomésticos… lembrou?) pode ser achada em sites de letras de música por aí com certa facilidade.
O que se sabe é que a loja teve seu começo em um mercado bastante restrito, o de venda e conserto de bicicletas. A loja foi aberta por Remígio Dalla Vecchia, pelo nome presumo que seja um imigrante italiano (aliás, mais uma rede de lojas de varejo brasileira fundada por um imigrante, assim como, por exemplo, Casas Bahia e Lojas Americanas). Não consegui encontrar o local onde essa primeira loja foi aberta. A primeira loja foi aberta na cidade de Salto, interior de SP.
Sete anos depois, em 1959, a empresa começou a expandir sua área de atuação, começando a vender também eletrodomésticos e ainda não tinha o nome “Lojas Cem” e sim o nome de seu dono, R. Dalla Vecchia e Cia. Ltda. Em 1966 a loja começou a vender, também, móveis.
Em 1976 o nome atual, Lojas Cem, foi escolhido em um concurso e, na verdade, é um acrônimo, que significa “Centro dos Eletrodomésticos e Móveis”, devemos admitir, bem interessante.
Em 1999 a rede chega ao Rio de Janeiro e em 2000 chega ao Paraná e chega à sua centésima loja.
Loja de bicicletas de Remigio Dalla Vecchia, em Salto-SP
Hoje a rede não está entre as maiores, mas é um negócio — ao que tudo indica — bastante sólido, e atua não só na venda de eletrodomésticos e móveis, mas também em eletrônicos e produtos de informática.
Ainda não existe uma loja virtual das Lojas Cem. Na verdade, tocar um negócio online é bem diferente de um no mundo real e mesmo gigantes como as Casas Bahia e o Carrefour (que ainda não lançou sua loja virtual, mas não deve demorar) esperaram bastante para colocar os pés no mundo virtual.
Eu já fiz uma compra nas Lojas Cem, um ventilador se não me engano, mas já faz tempo e não tive nenhuma impressão forte da loja. Diria que a experiência foi, bem, comum. E vocês, compram nas Lojas Cem, tem alguma opinião para compartilhar? Deixe seu comentário.
Olá, quanto a questao de onde começou a empresa, foi na cidade de Salto, interior de sp, hoje o local ainda abriga uma das lojas.
Quanto ao nome CEM, foi feito um concurso interno, e foi dado por um dos funcionários.
Fui funcionário da CEM durante 6 anos. É uma empresa simplesmente maravilhosa, em organização, solidez e comprometimento. A CEM sempre buscou ser a melhor e não a maior, e pelo que conheci de todos os concorrentes, é sim uma das melhores redes varejistas.
Hoje trabalho para o grupo Silvio Santos, nas lojas do BAÚ DA FELICIDADE CREDIÁRIO, uma excelente empresa, que em pouco tempo tem um crescimento fantástico.
Sm…
abç.
Meu cadastro foi reprovado nas lojas cem d Ponta Grossa,Pr., gostaria d saber qual foi a restrição q voces acharam.Fiquei muito decepcionada, e preciso e um parecer d voces>Muito obrigada
gostaria de olhar jogos de quartos solteiro feminino
Bom, conheço bem a historia da CEM, meu pai trabalha lá a 18 anos. Apesar de não ser umas das maiores redes do Brasil, mas é bem conhecida e está crescedo em um ritimo digamos lento, mas é para não perder a qualidade e a padronização do atendimento, dos serviços e das lojas!
Também tive a oportunidade de estar pessoalmente com um dos diretores e donos como SR. Giacomo ou “seu Nego” e tambem o Roberto Benito!
Sm
O que fazer para localizar uma lista de presentes de casamento em uma loja Cem?
Boa noite.
Gostaria de deixar aqui uma informação muito legal:”O nome Lojas Cem foi escolhido através de um concurso em
1976,e a vencedora foi minha professora de inglês do antiga Escola técnica de comercio N.S Candelária da cidade de Indaiatuba,más infelizmente, não recordo seu nome,somente o fato.
abraço
fábio
Gostaria de deixar minha idignação com as Lojas Cem, sou cliente, melhor ex-cliente.Fui super maltratada.Comprei uma cozinha roma a quase 5 meses e ainda falta peças.O que é pior eu quase toda semana tenho que ficar procurando a Loja,e não adianta falar que a culpa é dos funcionários porque não é.A culpa é desse Empresariado Brasileiro que deita e rola sobre os cliientes,porque sabem que não temos ninguém pra nos defender a não ser Deus. Vamos assistir fitas do Marins pra aprendermos a atender melhor os clientes.
O Izaias ai ta doido meu, trabalhei na Cem tambem durante sete anos,a empresa é “Engessada”no mercado, vai ser engolida por alguem num futuro breve,alem de produtos, não oferece nenhum tipo de serviço financeiro para o consumidor, a unica no mercado.Tem 59 anos e pouco mais do que 180 lojas,(o mesmo tempo que as Casas Bahia com mais de 500 filiais e menos tempo que o MagazineLuiza que tem 54 anos e mais de 450 filiais)apesar de estar no maior mercado consumidor do pais que é o sudeste e paraná.Recentemente, em janeiro de 2010 passou a imprimir seus pedidos de vendas por impressoras instaladas na loja, antes até 2009 era feito manualmente feito pelo vendedor em um bloco de pedidos e caneta,aff dificil de acreditar,não possui site de vendas na internet,nao possui um telefone de Sac(podem procurar).Quando você adentrar a uma loja do Cem, observe que o vendedor anda com uma pastinha,onde possui todos os preços dos produtos(pasmem, os produtos não são etiquetados com código e preço).Como procura ser a melhor dessa maneira???? responde ai Izaias!”Cem nada contra!!!”
gostaria de saber o preço de fogão 4 bocas inox.parabens pelo atendimento .sucesso
Bom as lojas cem sim é uma empresa voltada para qualidade e não quantidade seu lema é cliente satisfeito e atendimento diferenciado e , estamos crescendo certo ,pois, temos exemplos de empresas que cresceram rapido demais e agora para não afundar se agaram em outras, e esse filme eu ja vi e não acaba bem, infelizmente para funcionários. Eu sou bastante feliz pois faço parte desta familia cem sem querer cometer trocadilhos mais ja fazendo cem igual.Sou do rio de janeiro e sou funcionários da melhor loja de varejo do BRASIL.
Grupo das lojas cem obrigado por nos motivarmos e incentivar mos sempre em prol de nosso obejetivo final que é nosso cliente nossa razão de existir.
obrigado pelo espaço.
Pois é, eu concordo plenamente com o comentario do willian. eu tbm trabalhei nas lojas cem, nao que seja uma emprasa ruim, mas é muito antiquada, a historia dos pedidos é verdadeira, a gente perdia muito tempo escrevendo e se tivesse alguma rasura tinha q começar tudo denovo. este ano colocaram o novo sistema, melhorou pros vendedores, mas como tem poucos computadores a gente tem q ficar esperando um acabar para o outro usar e no caixa o sistema funciona muito lento em um dia de maior movimento a fila fica enormeeeee, clientes ficam de 40 a 50 minutos na fila para pagar (se fosso comigo eu desistiria) nao entendo como q em outras lojas como casas bahia, a impressão de nota é tão rapida e nas lojas cem não conseguem implantar este sistema. na minha cidade nao tem propaganda na tv, sendo que todas as lojas da concorrencia tem propaganda a todo comercial. a loja aqui tem 10 anos, tem cliente que entra na loja e pergunta se a loja é nova, que nunca tinha visto ela kkkkkkkkkkkkkkkkkkk e ela fica no lugar mais movimentado da cidade kkkkkkkkkkkkk eu acho é pouco quem manda eles serem tão muquirana com propaganda, enquanto isso casas bahia q fica em frente ou magazine luiza ou ponto frio …. estao vendendo e crescendo…. cliente fica feliz é com desconto, aqui a gente pode dar 5% dependendo da mercadoria, a concorrencia dá 15%, 20%.
para trabalhar nao é ruim nao, apesar de ter poucos beneficios, apenas unimed. Eu gostei de trabalhar na empresa. e esse negocio de melhor empresa de varejo do Brasil !!!! kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk é piadinha né, os funcionarios ouvem todo dia isso no tv cem, kkkkkkkkkkk a melhor empresa é a que vc trabalha, até vc sair dela, aí a melhor vai ser a que vc esta atualmente e assim por diante. Não se iludem tanto queridos.
Esse texto foi um pouco de desabafo de cliente e nao de ex funcionaria.
bjim
fuiiiiiii
O importante de tudo isso é que a CEM incomoda muita gente… desde os concorrentes até os ex-funcionários que fizeram o melhor: SAIRAM da melhor empresa do varejo brasileiro para que, daqui alguns anos, reclamem de outra freguesia!!! Sinto muito!!!
oi,pessoal estou procurando,um modelo de armario itatiaia,mas nao encontrono site.por favor coloquem,obrigada.
estou esperando a resposta sempre cumpriram com pagamentos em dia, o ano passado pagaram dos ex junto com os atuais e agora quando vai ser?
Boa noite, as pessoas que disseram que já trabalharam nas lojas CEM e afirmam que é engessada, acreditem, eles não tiveram tempo ou interesse de conhecer a empresa! A comparação do numero de lojas Bahia quaase 500 e CEM pouco mais de 180 é correta, porém pergunte quantas lojas a Bahia tem sem pagar aluguel? com terrenos e prédios próprios e padronizadas? Muitas gigantes já faliram pois cresceram sem qualidade, sem estrutura. As lojas cem pelo contrário cresce com qualidade, sem dever a financeiras ou bancos! E uma das poucas das lojas que valoriza seus funcionários com treinamentos, planos de carreira, beneficios!!! Essas pessoas não sabem o emprego maravilhoso que desperdiçaram!
Quem reclamou do atendimento, ou problemas com produtos, a loja tem um fale conosco em seu site( se a pessoa se sujeita a reclamar de uma empresa num site público deve no minimo tentar entrar em contato com a empresa através dos canais disponiveis) além disso nas próprias lojas tem uma caixa de sugestões onde o cliente coloca sua sugestão ou reclamação, ou até o gerente que é treinado para resolver estes problemas! A empresa tem como maior patrimonio seus clientes!!! É impossivel que seja a 4° maior e com certesa a melhor no ramo de varejo atendendo mal seus clientes ou não resolvendo seus problemas! Volte na loja onde comprou, e procure com educação e calma, sem estar com 10 pedras nas mãos buscar entendimento e resolução de seus problemas! Tenho ccertesa que terá sucesso!
Sou fã incondicional desta empresa, pois presa pelos seus clientes, e pelos seus funcionários, é solida no mercado, busca se aprimorar sem copiar dos concorrentes, e vem tendo muito sucesso! Parabéns!
segue um site com entrevista e posição da CEM no mercado hoje! Vejam e comprovem!!!!
http://www.brasileconomico.com.br/noticias/lojas-cem-investe-para-chegar-a-200-unidades-em-2011_76762.html
gostaria que vcs retornascem sobre a pósicão do pl dos ex funcionários, ja mandei outros emaill, fui na lojas cem de araras e ficaram de me dar a posicão, já pegaram o n da conta fizemos a declaracão q foi pedida e até agora nada, por favor de pelo menos uma posicão
Realmente é uma pena que algumas pessoas entendam tão pouco sobre as lojas cem…aliás fizeram comparações que na verdade nem eles sabem como anda estrutura magazine e casas bahia…hj lojas cem já esta com mais de 190 filiais e todas elas muito bem estruturadas…enquanto casas bahia está totalmente desfalcada…e magazine esta indo pro msm caminho…eu faço parte da familia cem..e não tenho o q reclamar, pois a empresa tem uma grande estabilidade..faz apenas 1 ano e meio q abriu em minha cidade e os clientes q conquistammos foram muitos…por isso amigos…não se iludam c comentarios de ex-funcionarios…apenas avaliem as filiais e cheguem a sua própria conclusão…por que na realidade lojas cem esta entre uma das melhores loja do mercadoo;…
[...] Lojas CEM, rede de lojas de móveis e eletrodomésticos presente em São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro [...]
Trabalho na empresa vou completar 2 anos, e estou satisfeito em trabalhar nela, pois os que falam mal vai viver toda vida reclamando do lugar onde trabalhou ou trabalha. As lojas cem é uma empresa bem estruturada e isso trás aos seus funcionários mais segurança de seus emprego, possui um ótimo atendimento aos seus clientes, pois tenho clientes que deixou de comprar em outras concorrência por causa de péssimo atendimento, realmente quando entrei na empresa faziamos pedidos escritos a mão, mas a empresa já mudou este quadro sempre melhorando seu desempenho. Ela tem pouco mais de 180 lojas, mas são totas filias próprias, enquanto algumas concorrência eu já vir fecharem filias por não conseguir pagar o aluguel e seus funcionários serem transferido para outras filias distantes de suas casas, ou pior, serem demitidos por não aceitarem trabalharem tão longe de casa. Pois, lojas cem tem seus pés no chão, que Deus abençoe a esta empresa e todos os seus funcionários.
Loja cem uma mãe uma paixão para mim foi e sempre sera .
estou neta empesa há 14 anos e nunca em minha vida alguem cansar de ganhar dinheiro, então se há uma fusão, meu amigo, é por algum problema, quanto a ex-funcionários a horta do vizinho sempre nos ofereçe frutos de melhor qualidade, antes de vc passar pela porteira depois que passa só um abraço aí é só reclamar da outra.
nao deveria existir spc talvez por uma simpres coisas a loja deixa de vender
nao consigo ver os produtos nem os preços dos produtos
estou tentando falar c/ alguma atendente por telefone na loja da 12 de novembro-americana sp faz algum tempo e a unica coisa que consigo é ficar na espera!!!
fui viajar e preciso fazer um agendamento de carnê …
URGENTE!!!
Lojas CEM é a melhor loja que já conheci, sempre fui muito bem atendida, muito respeitada. Funcionários bem preparados a aptos, mercadorias de qualidade, entrega e montagem dentro do prazo combinado. Gerência de alta competência.
Só tenho a elogiar, sou uma pessoa de pouca posse (monetária), e tudo que sonhei pra minha casa realizei lá, me sinto uma rainha dentro das lojas CEM, isto pelo carinho, respeito e atenção que me dedicam. Obrigada sempre!