Formulário de comentário: antes ou depois dos comentários?

Será que o padrão dos formulários de comentário em blogs está bom do jeito que está ou devemos mudá-lo?

Eu sempre achei que ter o formulário depois dos comentários era a maneira certa. Mas eis que de repente vem o TaQ, faz diferente e eu acho a idéia interessante. O que vocês acham?

Será que fazer o leitor rolar a tela para passar por um monte de comentários que ele pode não estar nem um pouco afim de ler está certo? Eu, por exemplo, nem sempre leio todos os comentários de um post. Em geral, muitos comentários são irrelevantes e não acrescentam nada ao assunto em questão.

Portanto, dar a chance do cara comentar sem ter que ler nenhum outro comentário me parece bem sensato.

Por outro lado, aumentam as chances de haver dois ou mais comentários falando exatamente a mesma coisa. Mas isso já acontece de qualquer maneira e, ora bolas, o cara não ia ler os comentários mesmo, a não ser que realmente quisesse.

Outra questão é que, com o formulário antes dos comentários há a chance de algum leitor achar que não há comentário nenhum no post, já que ele está acostumado a ver o formulário logo após o texto apenas quando ninguém comentou ainda. Claro, está escrito “1895 comentários” mas quem garante que o usuário vá ler isso?

Então, a bola está com vocês: é melhor colocar o formulário antes ou depois dos comentários? Devo mudar isso por aqui? Alguém já fez algum teste de usabilidade sobre esse assunto? Sou todo ouvidos.

35 Comentários sobre “Formulário de comentário: antes ou depois dos comentários?”

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#1 | Marcelo Leite

Gostei. Vou aplicar no meu blog e mudar o ‘Deixe seu comentário’ para algo como ‘abaixo 394 pessoas já comentaram’. Deve evitar alguns inconvenientes.

Abraço!


Acho que isso depende do número de comentários que o blog costuma receber. Rolar por dois ou três comentários para chegar no formulário não representa problemas, mas rolar por 198, sim.


Prefiro o formulário no fim. Simplesmente porque os comentaristas costumam “conversar” entre si nesse espaço e alienar alguns usuários disso pode ser fatal para a utilidade do espaço.


Se o que você quer é mais comentários e menos pessoas lendo, qual a vantagem de ter comentários se eles não podem gerar discussões porque ninguém lê?
Agora sim, se uma pessoa quer comentar ela procura o formulário e não se ela quer ler


Eu faço o seguinte: O formulário dos comentários está depois deles. MAS se o leitor quiser pular direto para o formulário sem ler nenhum, existe um link para fazê-lo e que fica acima do primeiro.


E porque não de lado?
O tema que uso no wordpress até tem uma opção para a caixa de comentários ficar sempre visível enquanto se vê os comentários.


Eu prefiro deixar o form em baixo como é o padrão atualmente, como já dito aqui os comentários conversam entre si gerando uma discussão legal, porém muita gente pensa que não tem comentários e por isso nem chega a ler nem um outro ponto de vista a não ser o do autor, logo o cara que vai comentar está mais liberto a expressar o seu ponto de vista livre de influências uma vez que ele pode ler vários outros comentários e se polarizar ou até mesmo não apresentar um comentário muito sincero.

Em cima ou em baixo tem os seus pontos positivos, agora depende do que você quer, uma discussão legal ou comentários não influênciados.


Gosto da maneira tradicional. Alguma coisa você sempre lê antes de dar sua opinião. Assim, como disseram antes, começam discussões boas.


Eu acho interessante utilizar ambas opções. assim como é chato ter que rodar a pagina para baixo para comentar, é chato também ter que rodar a pagina pra cima. depois de ler os comentários

o usuário deve ter a chance de comentar antes de ler os comentários, e depois também, sem ter o trabalho cansativo de rolar a pagina


#10 | Derick Lemos

Gosto da idéia, interessante!
Mas vejo alguns cuidados a se tomar.

Colocar um botão pro cara ser jogado direto no formulário.
Dizer que há 193 comentários ABAIXO, como o colega disse.
E os campos do formulário devem ser menores, pra não ocupar tanto a tela, fazendo com que o cara veja os comentários logo abaixo. :)


Seus “comentários” sobre a idéia, forma convincentes; acho que ficaria mellhor dessa maneira! Apoio a mudança.


#12 | Sérgio Jardim

A opção mais interessante ao meu ver é usar um form flutuante num div com position fixed ao lado da lista de comentários. Permanente ou ativado quando os comentários passam de um certo número X.

Resolve o problema em longas listas de comentários, mas precisa de amplo espaço de tela, para que a text area não fique apertada.

Outra coisa, que tal implementar uma tag cloud para apenas os comentários, posicionada acima deles? Isso facilitaria a vida daqueles que como eu, optam geralmente por escrever apenas se forem complementar as outras opiniões.

Assim eu poderia ver se alguém falou o que eu gostaria de falar e/ou se palavras-chaves do post estão gerando discussão, por exemplo.

Fica a sugestão para você desenvolver um plugin do wordpress. :)


#13 | Sérgio Jardim

Lembrei onde eu vi esse esquema do div flutuante:
http://snook.ca


Já vi em alguns blogs o formulário ficar bem ao lado dos comentários por float, como o pedro comentou ai em cima… Achei essa idéia a ideal…

Mas nada impede de deixar o formulário ao final dos comentários e um link âncora no início dos comentários, para levar direto ao formulário caso seja o que o usuário deseja… :)


Eu também acho que o ideal é o form por ultimo e um link ancora no começo! Nada mais pratico!

Abraço Chará, e mais uma vez você fez de um assunto simples uma discussão bacana!


#16 | Rogi

Olá Bruno, convém manter o padrão e deixa-lo no fim da página pois como você mesmo citou existem pontos negativos e positivos, sendo assim, não vejo motivos de tentar reverter um costume dos usuarios que vem há anos de enviar seus comentários depois dos mesmo.


Caso encerrado. Mantive o formulário no fim e coloquei um link para ele lá em cima.
Obrigado pelas opiniões.


#18 | camilo vitorino da costa

hehehe, sei sua decisão mas vou opinar:
um link é um click. Um click, para nós desenvolvedores, é uma incógnita: esse link vai para uma página nova, é uma ancora ou vai fazer um efeito AJAX super-maneiro e inútil? não gosto de links… o seu link me deu a impressão de que iria abrir aquela popup de comentários do blogger, mas quem imagina?

não sei… acho que do jeito que está está bom, mas sou explicitamente a favor do formulário acima dos comentários, porque além dos pontos que você citou, se o visitante quer comentar, porque fazer ele rolar ‘trocentas’ vezes a rodinha do mouse, ou ter que ir láááááá na barra de rolagem e puxar pra baixo…

ta ai minha opnião, espero ter ajudado, abraço


#19 | Fill

Intão, sinceramente eu nunca pensei nisso, mas acho quevoce não deve obrigar o usuário a fazer o que ele não quer! se ele quiser ler ele lê se não……. flw abraço


É um caso muito confuso, mas acho que deve deixar em baixo mesmo – como está. Pois se estivesse em cima, seria bem provével que o visitante pensasse que não existia comentário algum, e estando em baixo você dar ao visitante as duas opções: Ler os comentários ou simplesmente rolar a página rapidamente.

Tv Retrô
http://www.tvretro.blogspot.com


Pelos comentários, vejo que este assunto causa bastante polêmica.

Acho que uma forma legal de agradar a todos e colocar uma ancora ao terminar o pots ou conteúdo, tipo:

Comente | veja comentários

quanto a ordem do código acredito que os comentários devem vir primeiro mesmo pois agregam valor ao que já foi postado pelo autor.

Acho que este procedimento combinado com o esquema de ancoras pode gerar um resultado bastante satisfatório.

Valew grande BT!


Por que não os dois? No início E no final?

Melhor pecar por excesso que por falta.


#23 | rui baptista

Depois, claro. É mais cómodo.
Já agora: Desculpe a ousadia, mas li que quem participou na
fase beta do Joost dispõe de convites ilimitados. É mesmo assim? E,
nesse caso, será abuso pedir-lhe um convite? É que percebo muito pouco
de novas tecnologias mas tenho uma enorme curiosidade em relação ao
Joost.
Muito obrigado pela atenção. RB


Igual ao do Snook.ca é show, dá só uma olhada: http://snook.ca/archives/javascript/managing_style_and_state/


Depende do número de comentários,né?Se for 10 comentarios tá beleza,tanto faz.Mas 200 é foda.


Já pensou em deixá-los ao fim dos comentários, mas, colocar um link legal (com um bom design, e grande), antes dos comentários, com uma âncora relacionada ao formulário? Eu acho essa idéia mais legal… É objetivo, e não atrapalha quem quer ler os comentários ;)


Tá vendo, não lí os comentários, não ví que já tinha feito isso :(


#28 | Alex

Eu acho que questões de design nunca devem ser padronizadas. É evidente que manter uma estrutura lógica para a apresentação do seu layout é necessário, mas no caso do form de comentário, entre ficar em cima e embaixo dos Coments não fará a menor diferença. O Cara que quer comentar vai achar do mesmo jeito, e o cara que quer ler vai ler os comentarios do mesmo jeito…

Suponho que o Bruno não vai ler o meu comentário, “irrelevante e que não acrescenta nada”, mas de repente alguem concorda comigo, né. quem sabe! :)


#29 | Alex

Só complementando… não é que eu não esteja pensando em usabilidade, mas a estratégia para disposição de elementos não pode ser uma solução única pra todos os sites.


Sinceramente, acho que o fomulário de comentários deve ficar abaixo dos comentários já feitos. Eu, na maioria das vezes, leio os comentários. Muitas vezes, por exemplo, a sua dúvida já foi tirada e, você que não leu, vai perguntar a mesma coisa novamente… Mesmo que o usuário não leia TODOS os comentários, acho interessante deixá-los depois dos comentários já feitos…


Gostei da idéia de colocar o formulário do LADO…
Quanto ao abaixo ou acima.. fico com o abaixo mesmo… Gera boas discursões….


Ideia interessante, mas acho que cada caso é um caso.
Assim que eu tiver comentários… vou pensar em como fazer isso. rsrs


#33 | Francisco Santos

A idéia para mim é válida, pois mesmo que um comentário não seja relevante, é uma forma de expressão daquele que prestigia o Blog.


#34 | Jack

Sou mais o formulário no fim. Se você for fazer algum comentário relevante vai querer antes saber o que vem sendo falado… para não apenas repetir o que já foi dito.


eu queria um formulario igual o seu assim para o blogger! tem como fazer isso?


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